Padam Akaun O'Chat Anda
Cara terpantas untuk memadam akaun anda ialah dari dalam aplikasi: Tetapan → Padam Akaun. Jika anda tidak dapat mengakses aplikasi, gunakan aliran layan diri yang disahkan telefon di bawah. Kami menghantar kod sekali guna melalui SMS untuk mengesahkan pemilikan, kemudian menjadualkan akaun untuk dipadam dan melog keluar anda. Ubah fikiran? Log masuk semula ke aplikasi dalam tempoh 30 hari dan ketik Pulihkan Akaun. Memulihkan akaun tidak memulihkan sembang yang telah dipadam dari telefon anda — sembang hanya boleh dikembalikan daripada sandaran. Selepas 30 hari, akaun anda dipadam secara kekal dan tidak boleh dipulihkan lagi.
Apa yang akan dipadam
Profil anda (nama, avatar, telefon, e-mel), senarai kenalan, metadata mesej, pemasangan pelekat, tetapan, dan token pengesahan dibuang secara kekal dalam tempoh 90 hari. Salinan sandaran tersulit dibersihkan mengikut jadual yang sama. Mesej dan media yang sudah dihantar ke peranti pengguna lain kekal pada peranti penerima tersebut, tertakluk kepada pengekalan mereka sendiri.
Apa yang mungkin dikekalkan
Kami mungkin mengekalkan rekod terhad apabila dikehendaki oleh undang-undang (contohnya, bukti siasatan penyalahgunaan, pencegahan penipuan, rekod cukai atau perakaunan). Statistik tanpa nama dan teragregat yang tidak mengenal pasti anda mungkin kekal dalam sistem kami.
Atau gunakan e-mel yang telah disahkan
Jika nombor telefon anda tidak lagi boleh dihubungi, dan alamat e-mel yang telah disahkan terikat pada akaun anda, kami boleh menghantar kod itu ke sana.
Ada soalan? E-mel [email protected]. Lihat juga Dasar Privasi dan Terma Perkhidmatan kami.