O'Chat

删除你的 O'Chat 账号

删除账号最快的方式是在应用内操作:设置 → 删除账号。如果你无法访问应用,请使用下方经手机验证的自助流程。我们会通过 SMS 发送一次性验证码以确认账号归属,随后账号会进入待删除状态,你也会被登出。改变主意了?30 天内在应用中重新登录,然后点「恢复账号」即可。恢复的是账号,已从手机清除的聊天记录不会一起恢复,只能通过备份找回。30 天后,账号将被永久删除,无法再恢复。

哪些内容会被删除

你的个人资料(姓名、头像、手机号、电子邮箱)、联系人列表、消息元数据、已安装的贴纸、设置以及身份验证令牌,都会在 90 天内被永久移除.加密备份副本也会按同样的周期清除.已送达其他用户设备的消息与媒体会留在那些接收方的设备上,依其各自的保留策略而定.

哪些内容可能会被保留

在法律要求的情况下,我们可能会保留有限的记录(例如滥用调查证据、欺诈防范、税务或会计记录).无法识别到你的匿名、聚合统计数据可能会留存在我们的系统中.

请包含开头的 + 号.
仅限数字 —— 请勿包含上方的国家/地区代码.

或使用已验证的邮箱

如果你的手机号已无法接收短信,而账号绑定了已验证的邮箱,我们可以将验证码发到该邮箱。

仅当该邮箱已绑定到你的账号并完成验证时有效。

有疑问?请发送电子邮件至 [email protected].另请参阅我们的 隐私政策 与 服务条款.