Xóa tài khoản O'Chat của bạn
Cách nhanh nhất để xóa tài khoản là thực hiện ngay trong ứng dụng: Cài đặt → Xóa tài khoản. Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng, hãy dùng quy trình tự phục vụ có xác minh số điện thoại bên dưới. Chúng tôi gửi một mã dùng một lần qua SMS để xác nhận quyền sở hữu, sau đó xóa vĩnh viễn tài khoản.
Những gì sẽ bị xóa
Hồ sơ của bạn (tên, ảnh đại diện, số điện thoại, email), danh sách liên hệ, siêu dữ liệu tin nhắn, các nhãn dán đã cài, cài đặt và mã thông báo xác thực sẽ bị xóa vĩnh viễn trong vòng 90 ngày. Các bản sao lưu đã mã hóa cũng bị xóa theo cùng lịch trình. Tin nhắn và nội dung đa phương tiện đã được gửi tới thiết bị của người dùng khác vẫn nằm trên thiết bị của những người nhận đó, tùy theo chính sách lưu trữ của riêng họ.
Những gì có thể được giữ lại
Chúng tôi có thể giữ lại một số hồ sơ hạn chế khi pháp luật yêu cầu (ví dụ: bằng chứng điều tra hành vi lạm dụng, phòng chống gian lận, hồ sơ thuế hoặc kế toán). Số liệu thống kê ẩn danh, tổng hợp và không nhận dạng được bạn có thể vẫn còn trong hệ thống của chúng tôi.
Có thắc mắc? Gửi email tới [email protected]. Xem thêm Chính sách quyền riêng tư và Điều khoản dịch vụ của chúng tôi.