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Segnala contenuti offensivi o abusi
Puoi segnalare contenuti offensivi o un utente abusivo direttamente nell'app: apri l'intestazione della chat o la schermata delle informazioni di contatto e tocca Segnala, scegli un motivo (spam, molestie, contenuto inappropriato, account falso, altro) e aggiungi una nota di contesto facoltativa. Ogni segnalazione viene esaminata da una persona entro 24 ore e le violazioni confermate comportano provvedimenti fino alla chiusura definitiva dell'account. Poiché le chat sono crittografate end-to-end, allega screenshot o estratti inoltrati come prova — non possiamo leggere i contenuti crittografati sui nostri server.
Blocca e silenzia
Per impedire a qualcuno di contattarti, apri la schermata delle sue informazioni di contatto e tocca Blocca — questo impedisce immediatamente ulteriori messaggi e la reperibilità del contatto e resta attivo finché non lo annulli. Per silenziare una conversazione senza bloccarla, apri la chat e tocca Silenzia. Puoi anche eliminare qualsiasi messaggio dal tuo dispositivo.
Elimina il tuo account
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dall'app tramite Profilo → Elimina account, oppure sul web all'indirizzo https://ochat.ocgt.app/delete-account. L'eliminazione rimuove il tuo account e i dati associati in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.
Problemi di accesso
O'Chat ti fa accedere con un codice di verifica monouso inviato al tuo numero di telefono. Se il codice non arriva, verifica che il numero sia corretto, controlla il segnale e attendi un momento prima di richiederne uno nuovo. Se il problema persiste, usa il modulo qui sopra indicando il tuo numero di telefono e il paese, così possiamo verificare.
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