Elimina il tuo account O'Chat
Il modo più veloce per eliminare il tuo account è dall'interno dell'app: Impostazioni → Elimina account. Se non riesci ad accedere all'app, usa la procedura self-service con verifica telefonica qui sotto. Inviamo un codice monouso via SMS per confermare la titolarità, poi eliminiamo definitivamente l'account.
Cosa verrà eliminato
Il tuo profilo (nome, avatar, telefono, email), l'elenco dei contatti, i metadati dei messaggi, gli adesivi installati, le impostazioni e i token di autenticazione vengono rimossi in modo permanente entro 90 giorni. Le copie di backup crittografate vengono eliminate secondo la stessa tempistica. I messaggi e i contenuti multimediali già recapitati ai dispositivi di altri utenti restano su quei dispositivi, soggetti alle loro regole di conservazione.
Cosa potrebbe essere conservato
Potremmo conservare dati limitati laddove richiesto dalla legge (ad esempio, prove per indagini sugli abusi, prevenzione delle frodi, documenti fiscali o contabili). Statistiche anonime e aggregate che non ti identificano potrebbero rimanere nei nostri sistemi.
Domande? Scrivi a [email protected]. Consulta anche la nostra Informativa sulla privacy e i nostri Termini di servizio.