Hapus Akun O'Chat Anda
Cara tercepat menghapus akun Anda adalah dari dalam aplikasi: Pengaturan → Hapus Akun. Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi, gunakan alur swalayan terverifikasi telepon di bawah ini. Kami mengirim kode sekali pakai melalui SMS untuk memastikan kepemilikan, lalu menghapus akun secara permanen.
Apa yang akan dihapus
Profil Anda (nama, avatar, telepon, email), daftar kontak, metadata pesan, pemasangan stiker, pengaturan, dan token autentikasi dihapus secara permanen dalam waktu 90 hari. Salinan cadangan terenkripsi dibersihkan pada jadwal yang sama. Pesan dan media yang sudah terkirim ke perangkat pengguna lain tetap berada di perangkat penerima tersebut, sesuai dengan retensi masing-masing.
Apa yang mungkin disimpan
Kami dapat menyimpan catatan terbatas jika diwajibkan oleh hukum (misalnya, bukti investigasi penyalahgunaan, pencegahan penipuan, catatan pajak atau akuntansi). Statistik anonim yang teragregasi dan tidak mengidentifikasi Anda dapat tetap berada dalam sistem kami.
Ada pertanyaan? Kirim email ke [email protected]. Lihat juga Kebijakan Privasi dan Ketentuan Layanan kami.