Lösche dein O'Chat-Konto
Am schnellsten löschst du dein Konto direkt in der App: Einstellungen → Konto löschen. Wenn du keinen Zugriff auf die App hast, nutze den telefonverifizierten Selbstbedienungsablauf unten. Wir senden dir einen Einmalcode per SMS, um den Besitz zu bestätigen, und löschen dann das Konto dauerhaft.
Was gelöscht wird
Dein Profil (Name, Avatar, Telefon, E-Mail), deine Kontaktliste, Nachrichten-Metadaten, installierte Sticker, Einstellungen und Authentifizierungs-Tokens werden innerhalb von 90 Tagen dauerhaft entfernt. Verschlüsselte Backup-Kopien werden im selben Zeitraum gelöscht. Nachrichten und Medien, die bereits an die Geräte anderer Nutzer zugestellt wurden, verbleiben auf den Geräten dieser Empfänger, gemäß deren eigener Aufbewahrung.
Was möglicherweise aufbewahrt wird
Wir bewahren möglicherweise begrenzte Aufzeichnungen auf, sofern gesetzlich vorgeschrieben (zum Beispiel Beweise für Missbrauchsermittlungen, Betrugsprävention, Steuer- oder Buchhaltungsunterlagen). Anonyme, aggregierte Statistiken, die dich nicht identifizieren, können in unseren Systemen verbleiben.
Fragen? Schreib eine E-Mail an [email protected]. Siehe auch unsere Datenschutzerklärung und unsere Nutzungsbedingungen.